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個人情報の利用目的等について

弊社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)へのお問い合わせ・ご意見・ご予約をいただく際に、お客様のご住所、お名前、ご連絡先(電話番号、メールアドレス等)等の個人情報をお預かりさせていただきます。弊社は、お預かりした個人情報を、次に記載の「個人情報の取り扱い」に従って、適切に利用・管理いたします。

個人情報の取り扱い
  1. 1. 弊社はお預かりした個人情報を、以下の各号に定める目的の達成に必要な範囲内で、取得・利用いたします。

    1. (1) お客様からいただいたお問い合わせ・ご意見に対する回答
    2. (2) 本サービスに関連する各種情報の通知
    3. (3) 本サービスの品質向上あるいは今後の弊社の商品・サービス開発

    なお、お預かりした個人情報は、上述各号の目的達成のために、必要な期間保有した後、速やかに適切な方法により、消去いたします。

  2. 2. 弊社は、第1項1号の目的達成のために、個人情報の適正管理に関する契約等を締結している業務委託先に対し、お客様の個人情報の取り扱いを委託することがあります。

  3. 3. 弊社は、第1項1号の目的達成のために、個人情報の適正管理に関する契約等を締結している決済代行会社に対し、お名前・ご連絡先等のお客様の個人情報を、書面・電子的方式等により提供することがあります。なお、その他には以下の各号に定める場合を除き、お客様の許可なく、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

    1. (1) お客様または公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
    2. (2) 法令の規定による場合
  4. 4. お客様ご本人の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除又は利用の停止・消去・第三者への提供の停止をご希望される場合には、弊社までご連絡いただければ、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で、速やかに対応させていただきます。

  5. 5. お客様より個人情報をお預かりできない場合は、第1項1・2号について、対応できない場合がありますので、ご了承ください。


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    2. (2) 本サービスに関連する各種情報の通知
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    なお、お預かりした個人情報は、上述各号の目的達成のために、必要な期間保有した後、速やかに適切な方法により、消去いたします。

  2. 2. 弊社は、第1項1号の目的達成のために、個人情報の適正管理に関する契約等を締結している業務委託先に対し、お客様の個人情報の取り扱いを委託することがあります。

  3. 3. 弊社は、第1項1号の目的達成のために、個人情報の適正管理に関する契約等を締結している決済代行会社に対し、お名前・ご連絡先等のお客様の個人情報を、書面・電子的方式等により提供することがあります。なお、その他には以下の各号に定める場合を除き、お客様の許可なく、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

    1. (1) お客様または公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
    2. (2) 法令の規定による場合
  4. 4. お客様ご本人の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除又は利用の停止・消去・第三者への提供の停止をご希望される場合には、弊社までご連絡いただければ、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で、速やかに対応させていただきます。

  5. 5. お客様より個人情報をお預かりできない場合は、第1項1・2号について、対応できない場合がありますので、ご了承ください。

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  • Trần Nga
    Trần Nga
    創設者 / ゼネラルディレクター

    ベトナムの会社といえば「品質が高い」「信頼できるサービスを提供している」「スタッフはプロフェッショナルな働き方をしている」というイメージを持っていただける様、皆様の役に立ちたいです。

  • Lê Dung
    Lê Dung
    財務企画部長

    Ngaさんとともに、革新的な人事モデルを構築します。そして、企業や個人向けのプロフェッショナルなアシスタントサービスの新しい可能性を切り開いていきたいと考えています。

  • Trương Mi
    Trương Mi
    人事担当者

    Help Allでは、専門知識を広げるだけでなく、コミュニケーション能力や問題解決能力などのソフトスキルを磨きながら、協力的かつ創造的な職場環境を構築していきます。

  • Khánh Hòa
    Khánh Hòa
    アシスタント

    この会社で働けることに心から感謝しており、とても幸せです。あらゆることに挑戦できる仕事であり、様々な素晴らしい人々と出会い、常に新しい発見があります。

  • Hoài Thịnh
    Hoài Thịnh
    アシスタント

    お客様とのやり取りや同僚からの学びを通じて、毎日成長を実感できるため、この仕事が大好きです。

  • Như Anh
    Như Anh
    アシスタント

    仕事を通じて日本語を上達させながら、同僚からも多くを学べるため、毎日大きな成長を実感しています。

  • Ngọc Anh
    Ngọc Anh
    アシスタント

    Help Allに入社し、同僚たちのサポートを受けながら、スキルを活かせるまで感覚を取り戻し、さらに成長することができました。この環境で、私はよりプロフェッショナルな会計士になると信じています。